Dnešná doba kladie na človeka stále rastúce nároky, hlavne čo sa týka pracovnej výkonnosti. Rovnako sa pomerne rýchlo rozrastá množstvo informácii, ktoré je na pracoviskách nutné spracovať a vyvodiť z nich príslušné závery. Tato problematika je spoločná všetkým organizáciám a pracoviskám ako u malých, tak i u veľkých organizácií. K značnému zefektívneniu práce v rôznych oblastiach života prispieva využitie informačných technológií, ktoré šetrí čas aj peniaze.